Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова Пошта
- Магазины Rozetka
Способы оплаты
- Пром-оплатаОплата карткою без комісії. Якщо відмовитеся від посилки — гроші повернуться на картку.
- Наложенный платежОплата при отриманні в Новій пошті. Пошта бере комісію 2% + 20 грн (з карткою NovaPay — 1% + 10 грн). Без комісії — Пром-оплата або оплата на рахунок.
- Оплата на счетБез переплат. Реквизиты (IBAN) пришлём после подтверждения заказа, оплата — в приложении вашего банка.
Гарантия:
Гарантия магазина действует со дня получения товара:
• новая техника (проигрыватели, картриджи, иглы, фонокорректоры, микрофоны, мелкая электроника) — 6 месяцев;
• восстановленные мониторы — 1 месяц;
• масла и краски Osmo — гарантия магазина не предоставляется: качество гарантирует производитель в течение срока годности, указанного на упаковке. Если в пределах этого срока обнаружится заводской брак — напишите нам, поможем.
Гарантия покрывает заводские неисправности: ремонт, замена или возврат денег.
Гарантия не покрывает: механические повреждения, следы жидкости, сторонний ремонт, выгорание OLED-экрана от статичного изображения, естественный износ иглы картриджа, а также дефекты, о которых мы предупредили до покупки (уценённые товары).
Как обратиться: напишите нам в чат Prom, опишите проблему и приложите фото или видео. В гарантийном случае доставку оплачиваем мы. Гарантийный талон лежит в посылке с товаром — сохраните его.
• новая техника (проигрыватели, картриджи, иглы, фонокорректоры, микрофоны, мелкая электроника) — 6 месяцев;
• восстановленные мониторы — 1 месяц;
• масла и краски Osmo — гарантия магазина не предоставляется: качество гарантирует производитель в течение срока годности, указанного на упаковке. Если в пределах этого срока обнаружится заводской брак — напишите нам, поможем.
Гарантия покрывает заводские неисправности: ремонт, замена или возврат денег.
Гарантия не покрывает: механические повреждения, следы жидкости, сторонний ремонт, выгорание OLED-экрана от статичного изображения, естественный износ иглы картриджа, а также дефекты, о которых мы предупредили до покупки (уценённые товары).
Как обратиться: напишите нам в чат Prom, опишите проблему и приложите фото или видео. В гарантийном случае доставку оплачиваем мы. Гарантийный талон лежит в посылке с товаром — сохраните его.